Michal Čihař - Sourceforge.net a priority support

Sourceforge.net a priority support

Po nějaké době používání sourceforge, jsem se rozhodl trochu přispět a stal jsem se subscriberem. Mimo jiné to nabízí priority support. Podle popisu by se mými požadavky měli zabývat dříve něž těmi od uživatelů, kteří nezaplatili.

Minulý víkend jsem si dovolil vyplnit dva požadavky a řešení zatím nikde. První se týká podivných statistik u projektů (hlavně náhodně se objevující nulové stáří položek v trackeru, což sice potěší, že nám průměrné stáří kleslo pod rok, ale jaksi to není zrovna správná hodnota :-) ) a druhý je tak trochu bezpečnostní díra sourceforge, umožňující cross site scripting (viz tento feature request).

Po týdnu je u jednoho stav. že to bylo předáno vývojáři (doufám, že ten aspoň existuje, ještě se neozval) a u druhého jsem se zatím dozvěděl, že „We are still working on this issue. As soon as I have any more information I will provide it to you ASAP“.

No musím přiznat, že prioritní řešení problémů si představuji trochu jinak.

New Comment

You can not add new comments to old blog posts.